Erweitertes 6 Wochen Rückgaberecht

Erweitertes 6 Wochen Rückgaberecht für Wasserbetten

Zusätzlich zu Ihrem 14 tägigem gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir vier weitere Wochen Rückgaberecht.

Sollten Sie innerhalb der ersten 6 Wochen nach Aufbau des Wasserbettes bemerken, dass Sie mit einem Wasserbett völlig „falsch liegen“, so können Sie vom Kaufvertrag wieder zurücktreten. In diesem Fall wird ein Termin für die Abholung vereinbart.

Im Falle einer Rückgabe innerhalb der ersten 6 Wochen wird Ihnen der Komplettpreis des Wasserbettes zurückerstattet. Lediglich eine Pauschale für die Abholung/Demontage wird in Höhe von 250,- Euro einbehalten. Nicht kostenlos – aber fair!

Testen Sie Ihr neues Wasserbett 6 Wochen lang völlig risikofrei. Wir sind uns sicher, dass Sie Ihren Kauf nie bereuen werden.

Widerrufsrecht für Bettrahmen, Textilien und Kleinteile

Ausnahmen vom erweiterten Rückgaberecht bilden komplette Bettgestelle, die alle auch für gewöhnliche Matratzen genutzt werden können. Genauso Gebrauchstextilien wie Kissen, Decken und Spannbetttücher. Für diese Produkte gilt die allgemeine 14 tägige Widerrufsfrist (siehe Widerrufsbelehrung).

Besonderheiten für Gelbetten

Die Kosten für das bereits verbrauchte Gelgranulat werden im Falle einer Rückgabe nicht zurück erstattet.

Besonderheiten für Sonderanfertigungen

Sonderanfertigungen sind generell vom Widerrufsrecht ausgeschlossen (siehe Widerrufsbelehrung).

Besonderheiten bei Selbstmontage

Wenn Sie Ihr Wasserbett selbst montieren, müssen Sie es im Fall einer Rückgabe auch selbst wieder abbauen. Hinzu kommt, dass Sie für die fehlerfreie Rücksendung in Ihrem Namen verantwortlich sind. Die Waren müssen uns sicher verpackt zugestellt werden. Verwenden Sie zur vollständigen Entleerung nachweisbar nur professionelle Leihpumpen aus dem Fachhandel. Befolgen Sie exakt die beigefügte Anleitung zur korrekten Demontage und Entleerung des Wasserbettes. Nach Überprüfung der zurück erhaltenen Waren auf Vollständigkeit und Beschädigungen, bekommen Sie den kompletten Kaufpreis zurück erstattet.

Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie in diesem Fall selbst. Wir helfen Ihnen gern dabei eine geeignete Spedition im Falle einer Rücksendung zu finden. Sprechen Sie uns dazu gern an!

Unsere Empfehlung: Alternativ können Sie Ihr selbst aufgebautes Bett auch von uns abholen und demontieren lassen. So sparen Sie sich den Aufwand der ordnungsgemäßen Verpackung, tragen nicht die volle Verantwortung für die einwandfreie Rücklieferung und sparen die Kosten für die Spedition. Wenn die Abholung/Demontage von uns durchgeführt wird, behalten wir auch hier eine Pauschale von 250,- Euro ein um die entstandenen Servicekosten abzudecken.

Wir empfehlen Ihnen die Abholung/Demontage durch unseren Kundendienst, weil wir in der Vergangenheit oft negative Erfahrungen mit externen Dienstleistern gemacht haben. Als Kunde können Sie die Rücksendung noch so gut verpacken, wenn die Spedition schlampig mit der Ware umgeht, erreicht sie womöglich dennoch beschädigt ihr Ziel. Scheuen Sie also nicht davor Kontakt mit uns aufzunehmen.