6 Wochen Rückgaberecht für Wasserbetten

Neben dem gesetzlichen 14-tägigen Widerrufsrecht erhalten Sie beim Kauf eines kompletten Aqua Comfort Wasser- bzw. Gelbettes bei uns zusätzlich ein verlängertes Rückgaberecht von weiteren 4 Wochen zu folgenden Bedingungen:

Innerhalb der ersten 6 Wochen nach Erhalt bzw. Aufbau können Sie jederzeit vom Kaufvertrag zurücktreten und die Wasser- bzw. Gelbettkomponenten zurückgeben. Sie bekommen den Kaufpreis abzüglich einer Servicepauschale für die fachgerechte Demontage und Abholung in Höhe von 250,- Euro erstattet.

  • Ausgenommen vom verlängerten Rückgaberecht sind alle mitbestellten Möbel und Möbelteile (bspw. Kopfteile, Nachtkommoden etc.), die auch für gewöhnliche Schlafsysteme mit Unterfederung und Matratzen nutzbar sind sowie Textilien, wie Kissen, Decken, Schonauflagen und Spannbetttücher.
  • Bettrahmen und Textilien: Ausnahmen in Bezug auf das verlängerte Rückgaberecht bilden Möbel, die auch für gewöhnliche Matratzen genutzt werden können, sowie Textilien, wie Kissen, Decken und Spannbetttücher. Für diese gilt die gesetzliche 14-tägige Widerrufsfrist.
  • Gelbetten: Die Kosten für das bereits verbrauchte Gelgranulat werden im Falle einer Rückgabe nicht erstattet.
  • Sonderanfertigungen: Sonderanfertigungen sind generell von der Rückgabe ausgeschlossen.

Zusätzlich zu dem verlängerten Rückgaberecht von 6 Wochen erhalten Sie für jedes komplette und von uns fachgerecht aufgebaute Aqua Comfort Wasserbett die Möglichkeit, Ihre gewählte Beruhigungsstufe innerhalb der ersten 100 Tage einmalig umzutauschen.
Wasserbett-Beruhigungsstufe 100 Tage nach Kauf tauschen lassen »

Kunden-Erfahrungen

mit Aqua Comfort

Eine Wasserbett Erfahrung mit Aqua Comfort

Nach anfänglicher Zufriedenheit mit dem Wasserbett bereute ich meine voreilige Rückgabe und bestellte es dank des großartigen Kundenservices von Aqua Comfort erneut.
Nach ca. vier Wochen stellte ich fest, dass das Schlaferlebnis nicht vollständig meinen Erwartungen entsprach. Ich entschied mich dazu, von meinem Rückgaberecht Gebrauch zu machen und meldete dies Aqua Comfort fristgerecht innerhalb der ersten 6 Wochen.
Bereits eine Woche nachdem das Bett abgeholt wurde und ich wieder auf einer konventionellen Matratze schlafen musste, wurde mir bewusst, wie sehr ich das Wasserbett vermisste. Der hohe Auflagedruck der normalen Matratze führte zu Unbehagen und beeinträchtigte meine nächtliche Regeneration. Zu diesem Zeitpunkt ging ich jedoch davon aus, dass ich nicht mehr die Möglichkeit hatte, dies rückgängig zu machen…
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