Versand- & Lieferbedingungen

Ihre Vorteile mit unserem eigenen Kundendienst

Wir möchten Ihnen den bestmöglichen Service bieten und haben daher eine Liste unserer Vorteile für Sie zusammengestellt. Diese Vorteile machen den Aufbau und die Lieferung Ihres neuen Wasserbetts zu einem sorgenfreien Erlebnis. Lesen Sie jetzt weiter, um mehr über unsere herausragenden Leistungen zu erfahren.

Ihre Vorteile:

• Kostenlose Lieferung und Montageservice für Wasserbetten in Deutschland: Aqua Comfort liefert Ihnen Ihr Wasserbett kostenlos nach Hause. Unser Monteur-Team baut das Wasserbett vor Ort auf und stellt es individuell ein. Egal in welcher Stadt und welchem Stockwerk Sie wohnen, wir stellen Ihr Wasserbett dort auf, wo Sie es wünschen (Inseln ggf. mit Aufpreis).
• Lieferung und Montageservice für Wasserbetten im Ausland: Wir liefern und montieren Ihr neues Wasserbett auch im Ausland. Ob hier ggf. Aufpreise anfallen, hängt vom genauen Lieferort ab. Wir bitten um Kontaktaufnahme und erstellen Ihnen gerne kurzfristig ein unverbindliches Angebot.
• Alles aus einer Hand und an einem Tag: Im Gegensatz zu den meisten Mitbewerbern liefern wir NICHT die Ware bereits mehrere Tage vorab per Spedition zu Ihnen und Sie müssen die Ware zwischenlagern bis der Monteur kommt.
• Bei uns erhalten Sie guten Service komplett aus einer Hand, das bedeutet: Unsere Monteure kommen mit der Ware, montieren diese, nehmen den Müll mit und sind Ihr direkter Ansprechpartner. Alles wird an einem Tag erledigt, sodass Sie einen sorglosen Kundendienst erhalten. So können wir -nach Absprache- auch die Demontage und Entsorgung Ihres alten Bettes leisten.
• Fachgerechter Aufbau und orthopädisch perfekte Befüllung gemäß VAXO^®: Unsere Monteure haben bereits jahrelange Erfahrung im Aufbau von Wasserbetten und der VAXO^®-Körpertypbestimmung. Sie sind freundlich, schnell (in 1,5-3h ist das gesamte Wasserbett aufgebaut) und orthopädisch geschult, so dass sie Ihre Liegeposition im Bett nochmals per Laser kontrollieren. Darum werden unsere Wasserbetten nur von eigenen Aqua Comfort Monteuren aufgebaut. Wir verzichten komplett auf Drittanbieter!
• Professionelle Tipps und Tricks: Unsere Monteure geben Ihnen vor Ort zusätzliche Tipps und Tricks für den Umgang mit Ihrem neuen Wasserbett.
• Verkürzte Lieferzeit möglich: Die mit "verkürzte Lieferzeit" gekennzeichneten Wasserbetten und Gelbetten sind schneller lieferbar. Rufen Sie uns an unter (05251) 41 423 10, um die Lieferzeit zu klären.
• Liefern lassen und selbst aufbauen: Wählen Sie "Nur Lieferung...", wird Ihnen Ihr Wasserbett per Spedition geliefert. Sie erhalten eine umfassende Aufbau-Anleitung und ein Schlauchset für die Befüllung des Wasserbettes.
• Konkreter Liefertermin: Den konkreten Liefertermin mit Datum und Uhrzeit stimmt unsere Disposition 3 Wochen vor Lieferung mit Ihnen ab.

Versandbedingungen & Lieferzeiten

Hinweis: 2-Mann-Handling

Bei einzelnen Artikeln mit besonders sperrigen Möbelteilen gelten folgende Bedingungen:

Wichtig: Diese Artikel erkennen Sie auf der jeweiligen Produktseite anhand des hier eben abgebildeten Banners mit den entsprechenden Hinweisen.

Versandkosten im Überblick:

Die tatsächlichen Versandkosten finden Sie unter jedem Produktpreis oder als Optionswert.

Lieferzeiten & Versandbedingungen für das Inland (Deutschland)

• Kleinteile: Lieferung mit DHL in ca. 2-4 Tagen.
• Express: Lieferung per DHL Express in 24 Stunden (innerhalb von Werktagen; Wassermatratzen und Sicherheitswannen sind immer auf Lager!)
• Kopfteile: Lieferung per Spedition in ca. 4-7 Wochen.
• Schnäppchen: Lieferung per Spedition in ca. 1-2 Wochen oder mit Aufbau nach Absprache.
• Bettrahmen: Lieferung mit Spedition in ca. 1-7 Wochen, abhängig vom Hersteller.
• Verkürzte Lieferzeit möglich: Die mit "verkürzte Lieferzeit" gekennzeichneten Wasserbetten und Gelbetten sind schneller lieferbar. Rufen Sie uns an unter (05251) 41 423 10, um die Lieferzeit zu klären.
• Wasserbetten ohne Montage: Lieferung per Spedition in ca. 1-2 Wochen.
• Wasserbetten mit Montage: 4 – 12 Wochen, genauere Angaben entnehmen Sie der entsprechenden Produktbeschreibung.

Abweichende Lieferzeiten & Versandbedingungen für das Ausland

• Versand ins Ausland: Bestellungen sind aus dem deutschsprachigen Ausland (Schweiz, Liechtenstein, Luxemburg, Österreich und Belgien) sowie aus den Niederlanden möglich. Auf Anfrage machen wir Ihnen gerne „ein weltweites Angebot“. Alle Informationen dazu erhalten Sie telefonisch unter +49 5251 41 423 10.
• Die Versandkosten enthalten KEINE ggf. anfallenden Zollgebühren!
• Express: Laufzeit ist abhängig vom Zielland, bitte kontaktieren Sie uns.
• Verkürzte Lieferzeit möglich: Die mit "verkürzte Lieferzeit" gekennzeichneten Wasserbetten und Gelbetten sind schneller lieferbar. Rufen Sie uns an unter (05251) 41 423 10, um die Lieferzeit zu klären.
• Wasserbetten ohne Montage: Lieferung per Spedition in 1-4 Wochen.
• Wasserbetten mit Montage: 4- 12 Wochen, genauere Angaben entnehmen Sie der entsprechenden Produktbeschreibung.

Hinweise zum Entfall der deutschen MwSt. in Nicht-EU Ländern, wie der Schweiz oder Liechtenstein

Wenn Sie ein Aqua Comfort Wasserbett in der Schweiz kaufen, dann entfällt die deutsche MwSt. auf unseren Preisen. Es kommt lediglich eine Verzollungs-Pauschale von 109€ hinzu (Sie sehen einen geringeren Preis erst dann, wenn Sie im Checkout Ihre Adresse in einem Nicht-EU Land eingegeben haben).

Hinweis zur Lieferung per Spedition:

Wenn Ware per Spedition versendet wird, so beauftragen wir stets eine deutsche Spedition. Ihre Ware ist auf dem Transportweg natürlich gut versichert. Um den gesamten Ablauf bei Speditionslieferung so unproblematisch wie möglich zu gestalten und auch damit Sie im Transportschadensfall richtig handeln, haben wir Ihnen ein PDF mit wichtigen Hinweisen erstellt. Dieses PDF finden Sie hier: ^*Wichtige Hinweise zur Lieferung per Spedition (PDF)