Erfahrungen mit Aqua Comfort Wasserbetten

Die Gesamtbewertung des Wasserbetten Shops von Aqua Comfort wird aus 3634 ausführlichen Bewertungen im Shop und den Bewertungen bei den unabhängigen Bewertungsplattformen von Trusted Shops und Google ermittelt. Die Kundenzufriedenheit unserer Wasserbetten ist sogar vom TÜV SÜD mit der Note "Sehr Gut" ausgezeichnet worden.

Bewertungen bei Trusted-Shops

Echte Bewertungen von echten Kunden, überprüft von Trusted Shops, die sicherstellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

Zufriedene Kundinnen und Kunden seit über 15 Jahren: dafür haben wir den Excellent Shop Award von Trusted Shops erhalten!

Erfahrungen mit Aqua Comfort

Sandra Walter

Wir waren zwei mal in der Ausstellung. Nach dem ersten Termin konnten wir uns noch nicht entscheiden und haben das Projekt Wasserbett erstmal auf Eis gelegt. Herr Runte hat unsere Entscheidung respektiert und gesagt, wir sollen uns melden, wenn wir so weit sind. Was mich besonders gefreut hat war, dass wir danach nicht ständig angerufen oder angeschrieben wurden, ob wir uns endlich entschieden habe ...

n. Beim 2. Termin wurden wir wieder von Herr Runte betreut. Diesmal haben wir ein Wasserbett gekauft, die Beratung durch Herrn Runte war super freundlich und sehr kompetent. All unsere Fragen wurden beantwortet.
Der Aufbau vor Ort war auch zu unserer vollsten Zufriedenheit. Jedes Detail wurde uns erklärt. Wie das Bett aufgebaut wird, wie es zu es zu reinigen und zu pflegen ist. Wir würden jederzeit wieder dort ein Wasserbett kaufen.

Sonja Sier

Wir waren rundum zufrieden, wir haben das Bett im Showroom in München besichtigt und Probleme gelegen - die Vermessung wurde ebenfalls Vorort durchgeführt
Die telefonische Beratung war sehr umfangreich und wir wurden über alles genau informiert und aufgeklärt. Die Lieferung erfolgte schneller als ursprünglich angesetzt und die beiden Monteure waren super freundlich und wir hatten eine Menge Spaß b ...

eim Aufbau :-)
Wir lieben unser neues Bett und wir können es jedem nur empfehlen

Community-Mitglied

Wir hatten bereits ein Wasserbett von Aqua Comfort, gekauft in 2013. Da wir mit diesem zu 100% zufrieden waren, war für uns klar das wir nun nach 13 Jahren unser neues Wasserbett ebenfalls dort kaufen würden. Auch diesmal wurden wir nicht enttäuscht, die Beratung war super (diesmal telefonisch bzw per Videocall). Die Lieferung und der Aufbau erfolgte reibungslos, der Monteur war freundlich und erkl ...

ärte uns alles, insbesondere die Unterschiede zum alten Bett. Das Bett ist auch diesmal wieder Spitzenklasse und erfüllt unsere Erwartungen. Viele Optionen haben wir 1:1 von unserem alten Bett übernohmen weil diese bereits perfekt gepasst haben. Ein paar Neuerungen und Ergänzungen runden das Bild ab und lassen und jetzt noch besser schlafen als zuvor. Wir sind sehr zufrieden und können Aqua Komfort uneingeschränkt weiterempfehlen.

Helga Mohm

Sehr kompetente Beratung vor dem Kauf sowie feundlicher Kontakt.
Verbesserungsvorschlag: Die spitzen Ecken der Grundplatte abrunden, damit die Spannbettlacken nicht beschädigt werden.

Katja

Die telefonische Beratung war sehr angenehm und professionell. Es wurde an besondere Maße gedacht und darauf hingewiesen, was nicht unbedingt nötig ist. Dadurch steht der Kunde im Vordergrund und nicht der maximale Profit. Die Lieferung hat länger als erwartet gedauert, was wir aber gut einrichten konnten und auch der tatsächliche Liefertermin war gut abstimmbar. Der Aufbau ging reibungslos und war ...

sehr professionell, auch in der Endabnahme und bei den Einstellungen in der optimalen Wasserbefüllung zum Körper. Letztlich haben wir uns aber schwer getan mit der Gewöhnung an das Liegen im Wasserbett. Das hat jetzt doch mehr als drei Monate gedauert (wir wollten geduldig sein) und ich bin mir tatsächlich immer noch unsicher, weil ich Beckenprobleme habe. Das muss jetzt aber nicht unbedingt am Bett liegen - ich weiß es nicht. Mein Partner schläft sehr gut und wir beide haben definitiv eine längere Durchschlafphase. Die Entlüftung hat sich leider über Wochen (alle 3 Tage) gezogen und es ist auch immer noch nervig nach über 4 Monaten. Wir müssen alle zwei Wochen entlüften, weil man es sonst auch sofort am Schlafkomfort merkt, wenn einem das Gluckern nicht stört. Der Aufwand mit einem Wasserbett ist also erheblich höher und darauf muss man sich wirklich einstellen. Allerdings schläft man auch hygienischer, weil man auch den Bezug regelmäßig waschen kann und nichts in eine Matratze zieht. Die Optik des Bettes ist 1:1 wie auf den Bildern und auch der Stoff stimmt farblich und von der Stoffart zu 100%. Wir konnten sogar das Rückteil schmaler bestellen (9cm), damit wir Platz sparen (ist dann aber vom Umtausch ausgeschlossen).

Nicole Stockhecke

Besonders gefallen hat uns die sehr gute und detaillierte Beratung, die auch viele individuelle Detaiös geklärt hat und die einfache Abwicklung des Auftrags. Der Liefertermin wurde auf unsere Bedürfnisse abgestimmt und bei Lieferung wurde uns alles notwendige noch einmal genau erklärt. Für das Zubehör, wie Entlüftungspumpe und Flüssigkeiten hätte ich mir eine nettere Aufbewahrung gewünscht. Viellei ...

cht eine passende Box.

Katharina Schwarz

Wir wurden vor Kauf super beraten und unterstützt am Telefon. Selbst bei dem Vermessungstermin vor Ort, bei dem eine Terminvereinbarung nötig ist, konnte eine spontane Vermessung möglich gemacht werden. Man spürte deutlich, dass es nicht bloß darum ging Geld zu verdienen, sondern dass die Zufriedenheit der Kunden im Vordergrund steht und das Unternehmen darauf bedacht ist, dass die Kunden gesunden ...

und guten Schlaf erhalten. Vor Kaufentscheidung wurden mehrere beratende Telefonate geführt und die Erreichbarkeit der Mitarbeiter war super. Konnte man Jemanden mal nicht erreichen, wurde man zeitnah zurückgerufen. Auch bei der Montage des Betts war der Mitarbeiter sehr kompetent und man merkte das es Ihm wichtig war, dass wir die weiterführende Pflege des Betts und der Umgang mit den Pflegemitteln usw. richtig verstanden haben. Von uns gibt es eine klare Kaufempfehlung für Kunden die sich für ein Wasserbett entschieden haben.

Mathias Sowinski

Nach 18 Jahren haben wir uns entschieden, unser altes Wasserbett zu ersetzen. Zuerst haben wir uns unser Bett Online zusammengestellt, sind anschließend trotzdem noch zur Beratung vor Ort gegangen. Wir wollten uns über die Entwicklungen gerne persönlich beraten lassen und Probeliegen. Die Beratung war sehr kompetent und freundlich. Gemeinsam konnten wir die perfekte Lösung für uns erarbeiten. Z.B. ...

haben wir uns nach dem Probeliegen noch für die Massagefunktion entschieden, die wollen wir nicht mehr missen. Der Aufbau vor Ort hat reibungslos funktioniert. Das gelieferte Bett ist sehr hochwertig, und gut verarbeitet. Wir liegen sehr gern in unserem neuen Bett.

Tobias Weber

Die gute Beratung. Obwohl wir schon Wasserbett Erfahrungen hatten, haben wir noch einen ganz anderen Blick bekommen.

Michael Kistner

Wir wurden sehr, sehr gut durch Herrn Pieper beraten. Fragen wurden sicher beantwortet, oder an ausgestellter Ware erklärt. Das neue Bettgestell ist sehr schön, das Wasserbett einfach herrlich. Wir, als langjährige Wasserbettbesitzer können Aqua Comfort jedem empfehlen.

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von insgesamt 3634 Bewertungen

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TÜV SÜD geprüfte Kundenzufriedenheit

Der TÜV SÜD hat eine Prüfung der Kundenzufriedenheit von Aqua Comfort Kunden durchgeführt. Die Zertifizie- rungsstelle bescheinigt, dass Aqua Comfort im Bereich der Kundenzufriedenheit erfolgreich geprüft wurde und alle Kriterien des „TÜV MS Standards Kundenzufrie- denheit“ erfüllt.