Erfahrungen mit Aqua Comfort Wasserbetten

Die Gesamtbewertung des Wasserbetten Shops von Aqua Comfort wird aus 3634 ausführlichen Bewertungen im Shop und den Bewertungen bei den unabhängigen Bewertungsplattformen von Trusted Shops und Google ermittelt. Die Kundenzufriedenheit unserer Wasserbetten ist sogar vom TÜV SÜD mit der Note "Sehr Gut" ausgezeichnet worden.

Bewertungen bei Trusted-Shops

Echte Bewertungen von echten Kunden, überprüft von Trusted Shops, die sicherstellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

Zufriedene Kundinnen und Kunden seit über 15 Jahren: dafür haben wir den Excellent Shop Award von Trusted Shops erhalten!

Erfahrungen mit Aqua Comfort

Joachim Radolla

Unser altes Wasserbett wurde durch ein neues von Aqua Comfort ersetzt. Die Gespräche im Vorfeld waren sehr positiv. Das Servicepersonal war sehr freundlich und kompetent. Da wir bereits seit über 20 Jahren ein Wasserbett besaßen, konnten wir sehr schnell alle Fragen abklären. Ein Termin wurde zügig vereinbart. Der Abbau unseres alten Wasserbettes sowie die Lieferung und der Einbau des neuen Bettes ...

erfolgten sehr schnell und ohne Probleme. Wir haben noch einige wertvolle Tipps und Informationen von dem netten Mitarbeiter vor Ort erhalten, so dass wir in Zukunft noch besser mit dem Bett umgehen können (Entlüften, Reinigen usw.). Dieses Mal haben wir eine beidseitige Rückenunterstützung bestellt, wobei sich nach einiger Zeit herausgestellt hat, dass meine Frau mit dem Liegekomfort Probleme hatte. (Schmerzen im unteren Rückenbereich) obwohl vorher keine Schmerzen vorhanden waren. Das Problem wurde nach kurzer Schilderung seitens Aqua Comfort schnellstens aufgenommen. Es wurde uns angeboten, innerhalb des 100 Tage Umtauschrechtes auf die Beruhigungsstufe einen anderen Wasserkern einzubauen. Die Kosten hierfür halten sich im Rahmen. Dieses Angebot haben wir direkt angenommen und kurzfristig einen Termin für den Austausch des Wasserkerns erhalten. Wir freuen uns sehr über diese Möglichkeit und den netten Service. Vielen Dank.

Sehr guter Kontakt per Mail und Telefon. Warenanlieferung verbesserungsbedürftig. Fahrer der Spedition kam mit Zigarette in der Hand und machte keinen Handschlag zu viel. Erst auf meine Bitte hin stellte er die Palette so in die Einfahrt, dass diese kein großes Hindernis darstellte. Ware war ordentlich wie mit Foto angekündigt bei uns angekommen. Beim Zusammenbau musste zweimal Holzleim außerplanmä ...

ßig genutzt werden. Pressklötze zur Aufnahme der Schrauben für die Auflattung gaben trotz vorsichtiger Montage nach. Sonst aber alles top.

Timo Weber

Die Informationsbeschaffung über die Internetseite und die spätere telefonische Beratung waren gut. Die Abwicklung der Auftrages war problemlos. Die Montage war unkompliziert und zügig erledigt. Der Montagemitarbeiter war pünktlich, freundlich, hat sauber gearbeitet und alles gut erklärt. Ich habe schon lange Zeit Probleme mit Rückenschmerzen. Der Schlaf ist etwas besser geworden, aber noch nicht p ...

erfekt, hier muss ich noch etwas mit der Wassermenge experimentieren. Was etwas aufwändig ist, ist die regelmäßige Entlüftung und die Pflege des Bettes im Vergleich zu einem normalen Bett. Tatsächlich haben wir das ein wenig unterschätzt. Wir haben im Vorfeld verschiedene Anbieter für Wasserbetten verglichen und auch verschiedene Fachgeschäfte aufgesucht. Zusammenfassend ist das Preis-/Leistungsverhältnis bei Aqua Comfort wirklich in Ordnung. Der Monteur hat beim Montagetermin versucht, verschiedene Zusatzleistungen zu platzieren. Es ist nicht einfach zu entscheiden, ob das nun sinnvoll ist oder nicht. Das Kissen konnte man jedoch für mehre Wochen ausprobieren und kostenfrei zurücksenden, ein toller Service.

Timo Weber

erfekt, hier muss ich noch etwas mit der Wassermenge experimentieren. Was etwas aufwändig ist, ist die regelmäßige Entlüftung und die Pflege des Bettes im Vergleich zu einem ,,normalen" Bett. Tatsächlich haben wir das ein wenig unterschätzt. Wir haben im Vorfeld verschiedene Anbieter für Wasserbetten verglichen und auch verschiedene Fachgeschäfte aufgesucht. Zusammenfassend ist das Preis-/Leistungsverhältnis bei Aqua Comfort wirklich in Ordnung. Der Monteur hat beim Montagetermin versucht, verschiedene Zusatzleistungen zu platzieren. Es ist nicht einfach zu entscheiden, ob das nun sinnvoll ist oder nicht. Das Kissen konnte man jedoch für mehre Wochen ausprobieren und kostenfrei zurücksenden, ein toller Service.

Martin Burweger

Wir haben über Freunde das Wasserbett von Aqua Comfort empfohlen bekommen und was sollen wir sagen...das Bett ist genial. Bereuen es keine Minute und schlafen sehr gut darin. Waren in Stuttgart in ihrem Shop...die Beratung war super und eine sehr kompetente freundliche Mitarbeiterin,wo wir dann auch sogleich bestellt haben . Die Lieferung klappte auch reibungslos dass wir ins neue Jahr mit einem ne ...

uen Bett starten könnten. Der Mitarbeiter der das Bett bzw. die Matratzen aufbaute war wie erwartet auch sehr kompetent und super freundlich. Wie gesagt alles war super und wir sind sehr zufrieden. LG Martin Burweger

Elke Tietjen

Wir hatten eine ausführliche und ausgesprochen kompetente Beratung im Laden in München. Der Beratungstermin war vorab Online festgelegt und wurde auch exakt eingehalten. Der Verkäufer nahm sich sehr viel Zeit und erklärte uns alle Vor- und Nachteile der einzelnen Komponenten ausführlich. Der Aufbautermin wurde zwar einmal verschoben, was für uns jedoch kein Problem darstellte. Der Monteur arbeitete ...

sehr schnell und sehr sauber und war in halben Tag fertig. Auch die Einweisung durch den Monteur war professionell und leicht verständlich. Das Schlafzimmer wurde besenrein verlassen, das Verpackungsmaterial wurde ebenfalls ordentlich entfernt bzw. mitgenommen. Die Einstellung der Wassermenge durch den Monteur war einwandfrei bis jetzt nicht geändert. Alles in allem sind wir sehr zufrieden und würden, falls wieder ein neues Wasserbett notwendig werden würde, wieder auf Aqua Comfort zukommen.

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Elke Tietjen

Wir hatten eine ausführliche und ausgesprochen kompetente Beratung im Laden in München. Der Verkäufer nahm sich sehr viel Zeit und erklärte alles sehr ausführlichDer Aufbautermin wurde eingehalten. Der Monteur arbeitete sehr schnell und sehr sauber und war in einem Tag fertig. Die Einstellung der Wassermenge durch den Monteur war einwandfrei bis jetzt nicht geändert. Alles in allem sehr zufrieden.

Ali und Michaela Schnell

Wir haben letztes Jahr ein neues Wasserbett von Aqua-Comfort gekauft. Die Kaufabwicklung, Terminabstimmung, Lieferung und Aufbau liefen reibungslos. Alle Mitarbeiter mit denen wir zu tun hatten waren sehr freundlich und hilfsbereit. Unser neues Bett ist toll! Wir schlafen sehr gut darin und das schon seit einigen Monaten.. und haben es nicht bereut!

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von insgesamt 3634 Bewertungen

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TÜV SÜD geprüfte Kundenzufriedenheit

Der TÜV SÜD hat eine Prüfung der Kundenzufriedenheit von Aqua Comfort Kunden durchgeführt. Die Zertifizie- rungsstelle bescheinigt, dass Aqua Comfort im Bereich der Kundenzufriedenheit erfolgreich geprüft wurde und alle Kriterien des „TÜV MS Standards Kundenzufrie- denheit“ erfüllt.